間違いだらけの看板選び

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お店の外観や看板は、
人件費のかからない「優秀な営業マン」なのです!

早速ですが皆さんは看板について真剣に考えたことはありますか?
店舗のオープンの時に急いで造ったままでありませんか?
もしくは、看板がただの経費になっていませんか?

私は仕事柄、街にあるお店の外観を観察する事がよくあります。
そしてふと気づくんです。
街に出ているお店の外観が集客効果もなく
本来の役割を果たしてしていない事に。

私から見たら、街の90%のお店の外観は「ただ造っただけ」の状態です。
お店の外観は、ちゃんと考えて戦略的に造るだけで
とても優秀な営業マン
になります。

しかも、この営業マンは24時間ずっと働き続けます。
毎日毎日どんな天気でも文句も言わずに、あなたのお店にお客様を呼び続けてくれるのです。
お客様を迎え入れる顔であるはずの外観を重視している経営者の方は中々いません。
お店の「顔」である大切な外観なのに、通常の経営者の方は開店前の忙しい中、内装業者にお任せしている方があまりにも多いのです。
お客様が絶えないお店の外観はやはり集客効果を考えて戦略的に造られています。
当たり前の事ですが「どこの誰に何を伝えるか、具体的にメッセージを形に込めて造り、 より多くの人の目に付くように向きや位置を考えて造ることができれば集客効果が見込めます。」
この当たり前の事に気づかずに「自分の好きなように外観や看板を造ったり」「お店のイメージを優先したり」
または「業者さんの提案のまま造ったり」などして、せっかくのお客様を取りこぼしている店舗が多いのです。

もう一度言いますが、
「集客効果を考えて戦略的に造られた店舗の看板や外観は、
とても優秀な営業マンを雇うのと同じ事」なのです!

あなたの店舗の外観&看板はこんな状態ではありません?

オープン時に製作したまま数年経っていませんか?
看板や外観は一度つくったから、それで終わりという訳ではありません。
オープン時などに急いで製作した看板や外観をそのままにしておくとお店のイメージがマンネリ化してしまい、新鮮さがなくなったり、効果が徐々に薄れてきてしまいます。 マンネリ化したお店のイメージは、ドンドン魅力が失われていくので、定期的に見直していきましょう。
「お客様にどう見られるか」という視点が不足していませんか?
仮説を立てて、計画し、実行し、さらに検証・改善していくことが必要不可欠です。主観で考えるのではなく、店舗が「お客様からどう見られるのか?」という客観的な視点で「店舗の魅力」を外観&看板でいかにアピールしていくかが、集客力の高い店舗づくりをするポイントです。
外観や看板と店舗のサービスにミスマッチが起きていませんか?
例えば、ファミリー向けの飲食店がデザインにこだわるあまりに高級なイメージを演出してしまうとどんな事が起きるのでしょうか?例外はありますが、高級なイメージのお店にはなかなかファミリーは入ろうとは思いません。逆に高級なイメージから判断して、高価なメニューを期待して来店した人は、「自分の思っていたイメージと違う!」と二度と足を運んでくれなくなってしまいます。このような不一致が起きるとお客様にも迷惑をかけてしまうので、お店の外観&看板と提供するサービスなどは一致させる必要があります。
チラシやホームページ等とブランディングが連動できていますか?
店舗で使用しているパンフレットやチラシなどの広告、ホームページなどのブランディングがしっかり統一されているでしょうか?お店の外観&看板も同じく、広告媒体とデザインや内容のブランディングを合わせることで、効果を発揮します。一貫性のあるイメージは、お客様に強く印象を残し覚えてもらいやすくなります。
競合他社を視野に入れた外観&看板戦略ができていますか?
外観&看板づくりを行う上で、同じ商圏の中で、競合するお店がどのような魅せ方をしているのか、お客様の目にはどう映っているのかを把握しておくことが、とても大切です。立地を簡単に変えることはできませんので、競合がどのような情報をお客様に伝えているのかを知り、比較された際に自店舗の方が魅力的に伝わるような魅せ方ができるかが非常に重要です。

このように看板には普段何気なくお店の前を通っている人を「見込客に変える」というパワーがあります。
さらに「実際にお店に来ていただく」といったパワーも持たせる事が可能です。
タペストリーやPOPと言った店内に飾る看板で「リピーターになっていただく」、「客単価を上げる」といった事も可能です。
世間には職人気質な看板会社やネットで入稿可能な激安看板会社等色々な看板屋さんがあります。
私たちアイワ工芸は名古屋で45年続いてきた老舗看板屋という自負を持ちながら、時代の変化に対応できるようにお客様と二人三脚で集客という視点からの看板作りを提案させていただいています。

もしも看板で悩んでいる事があったら、是非私たちアイワ工芸にご相談いただければと思います。

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アイワ工芸では、愛知県名古屋市を中心として、集客効果のない看板や外観でお客様を取りこぼしいている店舗ビジネスのオーナー様に看板&外観リノベーションのサービスを提供しています。アイワ工芸の強みは、商圏分析や実地調査などを入念に行い戦略的にお客様を呼ぶ、看板&外観のご提案です。集客にお困りの店舗ビジネスオーナー様は是非一度、ご相談ください。

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