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株式会社アイワ工芸

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店舗の成長に伴い外観イメージをリニューアル客層に合わせた外観リノベーション。

店舗の成長に伴い外観イメージをリニューアル客層に合わせた外観リノベーション。

名古屋市中村区にあるAPT HAIR CLUB(アプトヘアークラブ)様の外観リニューアルを行いました。2001年にオープンした際にもお手伝いさせていただき約9年、月日とともに外観の鮮度も落ちターゲットとするお店の客層も変わって来ました。今回のインタビューでは、外観リノベーションについてお話をお伺いしました。

Q

apt hair club様が外観リノベーションを依頼した経緯

A

・9年の月日が経過して、お店の外観の鮮度が落ちてきた

・店舗の成長に伴いターゲットとする客層が変わってきた

・新しい客層をターゲットにする際のブランディング

Q

オープンから9年の年月が経ち、お客様に求められるものが変わってきた。

A

オープンから9年の年月が経ち、お客様に求められるものが変わってきた。

2001年に現在の場所でアプトヘアークラブはオープンしました。その際にもアイワ工芸さんにお世話になり、良い仕事をしていただきました。
初めてのアイワさんとの出会いは、地元(名古屋市中村区)で近い会社を電話帳で探して「あ行」の最初のほうにあったので電話してみました(笑)当初はオープンまで時間もなく、かなりのタイトスケジュールでしたが、連絡した直後からはスピード対応でオープン日に無事完成していただきました。
それから、9年の年月が経ち店舗も成長していき、自分自身も歳を取り、お客様の層もオープン当時から変わってきたので、改めて店舗を見直そうと思いアイワ工芸さんに再び相談しました。そこで、店舗の成長に合わせて、外観も成長させていく必要性をアイワ工芸さんに教えてもらいました。

Q

客層に合わせてイメージを一新。店舗のイメージを変えるとお客様の評判が高くなりました。

A

客層に合わせてイメージを一新。店舗のイメージを変えるとお客様の評判が高くなりました。

気軽に立ち寄ってもらえる店舗づくりを目標に店舗リニューアルを進めていきました。

オープン時は、自分自身も若いときに作ったものなのでカジュアルなイメージでしたが、現在はお客様も年齢を重ねて役職がついている人も多くなり、今の店舗を若干のズレがあるのを感じていました。そのような人が来ても違和感のない店舗を目指し、高級感を出したイメージにリニューアルしようと考えました。またイメージを変化させることで、新たな客層にも伝えていくことも考えていました。

そして、アイワ工芸さんに自分の意図を伝えて、打ち合わせを重ね自分の思っていた以上の外観リノベーションが完成しました。結果は、狙い通りお客様にも評判で、新たな客層の方にも来ていただけるようになりました。

Q

期待以上の提案をしてくれたアイワさんに感謝です。

A

期待以上の提案をしてくれたアイワさんに感謝です。

今回のリニューアルは自分の中で方向性はしっかりしていましたが、イメージは漠然としていました。そんな時、アイワ工芸さんがいろいろサポートしてくれました。
曖昧だった部分もありましたが、丁寧に打ち合わせをしてもらえたので、どんどんイメージが明確になっていきました。近いので、気になることがあれば、すぐ行けましたし来てくれました(笑)
また、アイワさんの実地調査から出した一つの提案で、一部の看板を車のドライバーにもっと見えやすいように位置を少し移動させました。
そのおかげで、今までお店の存在に気付いていなかったお客様にも知ってもらえるようになりました。位置をズラしただけで「こんなにも効果があるのか」とビックリでした。
いつも期待以上の提案をしてくれるアイワさんに感謝です。

Q

アイワ工芸よりお客様へのメッセージ

A

何度か打ち合わせをさせていただき、APT様の要望やこだわりを反映させつつ、お店のコンセプトに沿った看板の提案をさせていただきました。

APT様のご希望がアンティークな雰囲気の南欧風で、エンブレムがあって流線型の文字ということで、極力デザインへ反映いたしました。そして、お店自体が9割型男性のお客様になってきているという事でしたので、エンブレムは力強く美しいたて髪のライオンを採用し、床屋カラーである「赤白青」をいかにも床屋って感じにならないようにAPTのAの上に翼のように配置しました。

全体にシックで落ち着いた雰囲気なので、お客様にゆったりと寛いでもらいたいAPT様の思いが込められたデザインとなりました。丁寧な施術をするAPT様のコンセプトとマッチしたデザインで、今後もより特化した客層にきめ細やかなサービスを行なって欲しいですね。

店舗情報

店舗名
apt hair club(アプトヘアークラブ)
業務内容
エステ・マッサージ・理・美容院
住所
牧野ビル 1F 〒465-0024 愛知県名古屋市名東区本郷3丁目144
URL

http://www2.ocn.ne.jp/~apt/1801.html

定休日

毎週火曜日、第2・3月曜日

電話番号

052-413-1129

営業時間

9:00~19:00

ご紹介

名古屋市中村区にある「メンズビューティーサロン」をコンセプトにした美容室です。日常生活においてストレスを抱える人が、多くなってきています。アプトでは、スタイルを整えることはもちろん、髪・お顔・頭そしてお客さまの心のストレスを少しでも解消できるように「癒し」をテーマに日々努力を重ねております。